Politica de confidențialitate

Putem colecta date pe care ni le furnizați direct atunci când plasați o comandă sau ne contactați: nume, număr de telefon, adresă de livrare și, dacă este cazul, adresa de e-mail.

De asemenea, putem colecta date tehnice despre utilizarea site-ului (de exemplu, tipul dispozitivului, pagina vizitată, adresa IP și identificatori de cookie), în scopuri de securitate, funcționalitate și îmbunătățire a experienței.

Nu solicităm în mod intenționat date sensibile; dacă le transmiteți voluntar, vă rugăm să o faceți doar când este necesar.

Folosim datele pentru a procesa și confirma comenzile, a livra produsele, a oferi suport clienților și a gestiona solicitările trimise prin formulare sau e-mail.

Datele tehnice și cookie-urile ne ajută să menținem site-ul sigur, să prevenim abuzurile și să analizăm performanța paginilor pentru a îmbunătăți conținutul.

Putem folosi datele de contact pentru comunicări legate de comandă (de exemplu, confirmări și actualizări de livrare), fără a vă încărca cu mesaje inutile.

Prelucrăm datele atunci când este necesar pentru executarea unui contract (de exemplu, pentru a vă livra FlexiCartil) sau pentru a face demersuri la cererea dvs. înainte de încheierea contractului.

În unele situații, prelucrarea se bazează pe interesul nostru legitim (securitate, prevenirea fraudelor, îmbunătățirea serviciilor) sau pe obligații legale (contabilitate, arhivare).

Acolo unde este necesar, vă solicităm consimțământul (de exemplu, pentru anumite cookie-uri neesențiale), pe care îl puteți retrage oricând.

Site-ul poate utiliza cookie-uri pentru a funcționa corect, pentru a reține preferințe și pentru a măsura utilizarea paginilor în mod agregat.

Puteți controla cookie-urile din setările browserului; blocarea anumitor cookie-uri poate afecta experiența sau funcționalitatea unor pagini.

Pentru detalii suplimentare despre tipurile de cookie-uri, vă recomandăm să consultați și pagina dedicată (dacă este disponibilă) sau să ne contactați.

Putem partaja date strict necesare cu furnizori implicați în operarea serviciului: curieri, procesatori de plăți (dacă este cazul), găzduire și servicii de suport tehnic.

Solicităm partenerilor să trateze datele cu confidențialitate și să le folosească doar pentru scopurile convenite, în conformitate cu legea.

Nu vindem datele dvs. personale și nu le folosim pentru profilare intruzivă.

Păstrăm datele doar cât este necesar pentru scopurile descrise sau cât impune legea (de exemplu, obligații de evidență/contabilitate). După expirarea perioadelor relevante, datele sunt șterse sau anonimizate.

În funcție de situație, aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție și portabilitate a datelor. De asemenea, aveți dreptul să depuneți o plângere la autoritatea competentă.

Pentru exercitarea drepturilor, ne puteți contacta folosind datele de mai jos.

Oceavita
România
Email: [email protected]
Telefon: +40 723 481 955

Dacă aveți întrebări despre această politică sau despre modul în care gestionăm datele, ne puteți scrie oricând și revenim cât mai rapid.